ebuero

Wettbewerbsvorteil Serviceorientierung

Ihre Kunden und Interessenten sind immer dann besonders zufrieden, wenn sie im Bedarfsfall jemanden persönlich erreichen. Dann beenden sie das Gespräch mit dem guten Gefühl, die Frage oder das Problem bald gelöst zu haben. Optimale Erreichbarkeit als Ausdruck von Serviceorientierung ist heute ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Ein unpersönlicher Anrufbeantworter kann das bei Weitem nicht leisten.

Überlassen Sie keinen Anruf ihrem Wettbewerber

63 % der Anrufer hinterlassen keine Nachricht auf einem Anrufbeantworter. Wie viele davon sind Ihre potentiellen Kunden? Gerade im entscheidenden Erstkontakt ist ein persönlicher Ansprechpartner unverzichtbar. Mit ebuero geht Ihnen kein Anruf mehr verloren.

Professionelle Außenwirkung

Ein eigenes Sekretariat vermittelt den Eindruck von Professionalität und schafft somit Vertrauen. Doch die hohen Fixkosten eines klassischen Sekretariats können sich gerade kleine Unternehmen oftmals nicht leisten. ebuero bietet Ihnen hier eine kostengünstige Alternative und leistet dabei einen wichtigen Beitrag zur professionellen Außendarstellung Ihres Unternehmens.

Höchste Flexibilität

Das ebuero Telefonsekretariat lässt sich schnell und einfach in Ihre vorhandenen Arbeitsabläufe integrieren. Die Einrichtung erfolgt unkompliziert am Telefon, in 10 Minuten sind wir für Sie einsatzbereit. Wann Sie Ihre Anrufe zu uns umleiten entscheiden allein Sie. Auch feste Vertragslaufzeiten oder lange Kündigungsfristen gibt es bei uns nicht. Sie nutzen uns dann und so lange wie es Ihre aktuelle Situation erfordert.

Mehrsprachige Anrufannahme 24h an 365 Tagen im Jahr

In vielen Branchen sind internationale Beziehungen zur Normalität geworden. Mit ebuero ist es für Sie ein ganzes Stück leichter Ihr Geschäft zu erweitern. Auf Wunsch nehmen wir Ihre Anrufe rund um die Uhr entgegen, auch am Wochenende und an Feiertagen. So sind Sie für die international unterschiedlichen Gegebenheiten optimal gerüstet. Dementsprechend nehmen wir Ihre Anrufe auch auf englisch, französisch und italienisch entgegen. Unsere freundlichen Sekretäre und Sekretärinnen, die diesen Service für Sie anbieten, sind dabei selbstverständlich Muttersprachler/innen.