Datenrettung

Daten weg – was tun?

Es passiert oft ganz plötzlich: Wichtige Dateien lassen sich nicht mehr öffnen, werden nicht gefunden oder wurden versehentlich gelöscht. Selten existiert in Unternehmen dafür ein Notfall-Plan.

Überlegtes Handeln im Krisenfall

Verlorene Daten neu einzupflegen bedeutet für ein Unternehmen und Privatpersonen einen enormen Zeit- und Kostenaufwand. Vertrauen Sie in Notfällen auf professionelle Datenrettungs-Services und Software-Lösungen. Reagieren Sie umsichtig, wenn es sich um geschäftskritische Daten handelt – denn der erste Handgriff stellt die Weichen für den Fortbestand Ihrer Daten. Sie haben nur einen Versuch – entscheiden Sie sich für Ihre Daten!

Schnelligkeit zahlt sich aus

Gehen wichtige Unternehmensdaten verloren, kostet jede Minute, in der diese Daten nicht verfügbar sind, Geld, Wartezeiten, Produktionsausfall oder die Neueingabe der Daten…
Bei vertraulichen, hochsensiblen Informationen, wie z. B. Personal-, Buchhaltungsdaten oder Geschäftsberichten, droht – bei Bekanntwerden – außerdem die Gefahr eines öffentlichen Image-Schadens.

Ihre Daten sind in guten Händen.

crash2_hrWenn Ihr Datenträger defekt ist oder Sie nicht mehr auf Ihre Daten zugreifen können, wenden Sie sich an uns. Die KölnMedia EDV-Beratung hält fest, welcher Schaden vorliegt, um welches Speichermedium und Betriebssystem es sich handelt und wie schnell wieder auf die Daten zugegriffen werden muss.

Nach der Beratung erhalten Sie ein konkretes Diagnose-Angebot von unserem Dienstleister, der Kroll Ontrack GmbH. Ihr Datenträger wird auf Wunsch kostenlos abgeholt.

Sobald die unterzeichneten Diagnoseunterlagen und das Speichermedium vorliegen, evaluieren die Datenrettungs-Ingenieure der Kroll Ontrack GmbH den genauen Schaden im Partner-Priority-Service.

Sie erhalten eine Auflistung der wiederherstellbaren Daten (Ontrack VeriFile) und ein verbindliches Angebot für Ihren Datenrettungsfall. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie die Datenrettung beauftragen.

laptop_hrNach Erhalt des Datenrettungsauftrages beginnen die Spezialisten der Kroll Ontrack GmbH mit der Datenrettung. In sechzig Prozent aller Fälle ist die Hardware so schwer beschädigt, dass sie im staubfreien Reinraum (Klasse 100) bearbeitet werden muss. Dort wird zuerst eine 1:1 Kopie Ihres Mediums erstellt. Danach werden die Rohdaten in einem speziellen Verfahren ausgelesen und die Strukturen des Dateisystems sowie alle Daten Bit für Bit wiederhergestellt.

Wenn nötig wird in einer weltweiten Datenbank nach den passenden Ersatzteilen für Ihr Medium gesucht, um defekte Komponenten zu bearbeiten.

Nach erfolgreichem Abschluss der Datenwiederherstellung erhalten Sie das Original-Medium sowie die geretteten Daten verschlüsselt auf einer hochwertigen externen Festplatte zurück.

Für alle weiteren Fragen steht wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.